Наше скрытое беспроводное зарядное устройство позволяет заряжать телефон без кабелей и захламлённости. У нас доступны две модели: QB06 с расстоянием зарядки 10–30 мм и QB21 с расстоянием зарядки 20–50 мм. Это невероятное беспроводное зарядное устройство для телефона под столом обеспечивает исключительное расстояние зарядки. Если ваше зарядное устройство не работает, заряжает медленно или мигает красным индикатором, это руководство по устранению неполадок охватывает наиболее распространённые причины и способы их решения.
Видеоинструкция для скрытого беспроводного зарядного устройства
Вопросы о скрытом беспроводном зарядном устройстве
При использовании зарядного устройства у вас могут возникнуть вопросы, ответы на которые приведены ниже.
- Почему беспроводное зарядное устройство не работает?
- Почему беспроводное зарядное устройство заряжает медленно?
- Может ли оно заряжать другие электронные устройства, поддерживающие стандарт Qi?
- Что означает индикатор LED?
- Почему мигает красный индикатор?
Почему скрытое беспроводное зарядное устройство не работает?
1. Попробуйте ещё раз?
Уберите телефон и положите его обратно в зону зарядки.
2. Телефон размещён неправильно?
У большинства мобильных телефонов с беспроводной зарядкой зарядная катушка обычно расположена в центре задней панели. Поэтому совместите центр телефона с центром наклейки на столе.
3. Поверхность стола слишком тонкая или слишком толстая?
Наше беспроводное зарядное устройство под столом QB06 рассчитано на поверхности толщиной от 10 мм до 30 мм, а QB21 — на поверхности толщиной от 20 мм до 50 мм. Убедитесь, что ваша поверхность/столешница относится к подходящей категории.
4. Рядом с телефоном есть металлические предметы?
Когда в зоне зарядки появляется металлический предмет (например, ключ, удостоверение, банковская карта и т. п.), беспроводные зарядные устройства под столом автоматически прекращают зарядку. Сначала удалите посторонний металлический предмет и подождите несколько секунд — телефон автоматически переподключится.
5. Содержит ли стол металлические материалы? (проверьте перед установкой)
Некоторые столы при производстве требуют металлического усиления, однако снаружи металл может быть незаметен. Вы можете проверить, содержит ли поверхность для установки металл, с помощью магнита, либо выполнить быструю проверку совместимости поверхности перед установкой.
Почему скрытое беспроводное зарядное устройство заряжает медленно?
1. Как и у других беспроводных зарядных устройств этого типа, если катушка мобильного телефона слишком сильно смещена относительно катушки зарядного устройства, эффективность зарядки резко снижается.
2. Высокая температура окружающей среды.
3. Рядом с телефоном есть металлические предметы, например металлические кронштейны или металлический чехол.
4. Слишком большое расстояние. Слишком толстый задний чехол.
5. Попробуйте перезагрузить телефон.
6. Не поддерживается частный протокол быстрой беспроводной зарядки. Наши беспроводные зарядные устройства под столом (QB01 и QB21) совместимы с Qi-BPP (5 Вт), iPhone (7,5 Вт) и быстрой беспроводной зарядкой Samsung (10 Вт). Для других протоколов быстрой беспроводной зарядки, например Huawei Mate20 Pro, возможна зарядка только по Qi-BPP (5 Вт).
Может ли оно заряжать другие электронные устройства, поддерживающие стандарт Qi?
Из-за ограничений по размеру катушки принимающего устройства некоторые небольшие электронные устройства стандарта Qi, например TWS-гарнитуры с Bluetooth, не могут получать беспроводное питание от нашего скрытого беспроводного зарядного устройства (QB06 и QB21), поэтому зарядить их невозможно.
Что означает индикатор LED?
| ИНДИКАТОР LED | ЗНАЧЕНИЕ |
|---|---|
| Синий свет «дышит» (плавно мигает) | Режим ожидания |
| Синий свет горит постоянно | Работает |
| Красный свет мигает | Обнаружен посторонний предмет, либо телефон слишком близко к зарядному устройству./Удалите посторонний предмет или держите телефон в правильном диапазоне. |
Почему мигает красный индикатор?
1. Это зарядное устройство не поддерживает данное устройство, либо устройство не имеет функции беспроводной зарядки.
2. Расстояние зарядки выходит за пределы поддерживаемого диапазона. Слишком толстый задний чехол или слишком большое расстояние зарядки. Телефон размещён не в правильном положении для зарядки.
3. В зоне зарядки находится металлический предмет.
4. Питание подаётся от неоригинального адаптера.