Solucionar problemas de ONEPOINTECH Stealth Wireless Charger

Nuestra cargador inalámbrico stealth le ofrece una forma de cargar su teléfono sin cables ni líos. Tenemos dos modelos disponibles, QB06 con una distancia de carga de 10-30mm y QB21 con una distancia de carga de 20-50mm. Este increíble cargador inalámbrico para teléfonos móviles bajo el escritorio le proporcionará una distancia de carga excepcional. 

Vídeo de instrucciones del cargador inalámbrico Stealth

Preguntas sobre el cargador inalámbrico Stealth

Mientras utiliza el cargador, es posible que le surjan algunas preguntas cuyas respuestas encontrará a continuación.

1. ¿Por qué no funciona el cargador inalámbrico? 
2. ¿Por qué el cargador inalámbrico carga lentamente? 
3. ¿Puede cargar otros dispositivos electrónicos compatibles con el estándar Qi? 
4. ¿Qué indica la luz LED? 
5. ¿Por qué parpadea la luz roja?

¿Por qué no funciona el cargador inalámbrico Stealth?

1. ¿Intentarlo de nuevo?

Retire el teléfono y vuelva a colocarlo en la zona de carga.

2. ¿El teléfono está mal colocado?

En la mayoría de los teléfonos móviles con carga inalámbrica, la bobina de carga suele estar situada en el centro de la parte posterior del teléfono. Por lo tanto, apunte el centro del teléfono hacia el centro de la pegatina de escritorio. 

3. ¿La superficie de la mesa es demasiado fina o demasiado gruesa?

Nuestro cargador inalámbrico para debajo de la mesa QB06 está diseñado para superficies de 10 mm a 30 mm de grosor y QB21 está diseñado para superficies de 20 mm a 30 mm. Por favor, asegúrese de que su superficie/encimera entra en las categorías correctas. 

4. ¿Hay objetos metálicos alrededor del teléfono?

Cuando un objeto metálico (como una llave, tarjeta de identificación, tarjeta de crédito bancaria, etc.) aparece en el área de carga, los cargadores inalámbricos bajo la mesa dejarán de cargar automáticamente. Retire primero el objeto metálico extraño, espere unos segundos y el teléfono se volverá a conectar automáticamente.

5. ¿Contiene la mesa materiales metálicos? (compruébelo antes de la instalación)

Algunas mesas necesitan refuerzos metálicos cuando se fabrican, pero es difícil ver cualquier material metálico desde el exterior. Puede utilizar un imán para comprobar si la superficie de instalación contiene metal.

¿Por qué el cargador inalámbrico Stealth carga lentamente?

1. Al igual que otros cargadores inalámbricos del mismo tipo, si la posición de la bobina del teléfono móvil se desvía demasiado de la bobina del cargador inalámbrico, la eficacia de la carga disminuirá rápidamente.

2. Temperatura ambiente elevada.

3. Hay objetos metálicos fuera del teléfono móvil, como soportes metálicos, carcasa metálica.

4. Distancia demasiado larga. Caja trasera demasiado gruesa.

5. Por favor, intente reiniciar el teléfono.

6. El protocolo privado de carga rápida inalámbrica no es compatible. Nuestros cargadores inalámbricos bajo la mesa (QB01 y QB21) son compatibles con Qi-BPP (5W), iPhone (7,5W) y Samsung Wireless Fast Charging (10W). Para otros protocolos de carga rápida inalámbrica, como Huawei Mate20 Pro, solo se puede cargar en Qi-BPP (5W).

¿Puede cargar otros dispositivos electrónicos compatibles con el estándar Qi?

Debido a las limitaciones del tamaño de la bobina del dispositivo receptor, algunos dispositivos electrónicos Qi estándar pequeños, como los auriculares TWS Bluetooth, no pueden recibir alimentación inalámbrica de nuestro cargador inalámbrico sigiloso (QB06 y QB21), por lo que no se pueden cargar.

¿Qué indica la luz LED?

 ¿Por qué parpadea la luz roja?

1. Este cargador no es compatible con este dispositivo o el dispositivo no dispone de carga inalámbrica.

2. La distancia de carga no está dentro del rango de soporte. La carcasa trasera es demasiado gruesa o la distancia de carga es demasiado grande. El teléfono no está colocado en la posición de carga correcta.

3. Hay un objeto metálico en la zona de carga.

4. Alimentado por un adaptador no original.